Kundservice

Om du vill ha Månadens pocket behöver du inte göra någonting alls. Den levereras till dig i regel ca 10 dagar efter sista dag för byte av bok.

Om du vill byta Månadens pocket till en annan så gör du så här.

1. Vet du redan vad du vill ha, kan du välja att handla via svarskoret, som du hittar uppe till höger på sidan. Klicka på det och du kommer till svarskortsformuläret.
2. Fyll i artikelnumret på den vara du önskar köpa, antal och tryck på enter.
3. Upprepa tills du är färdig med ditt köp.
4. Vill du ha Månades bokval, behöver du inte göra någonting, den ligger automatiskt i din varukorg.
5. Vill du ha någon av periodens premier? Bocka i rutan Jag vill köpa, eller fyll i artikelnumret i formuläret.
6. Klicka sedan på Jag vill gå till kassan. Bekräfta innehållet i din order. Vill du ändra något, klicka på Till svarskortet. Stämmer innehållet i varukorgen, klicka på Jag vill gå till kassan.
7. Bekräfta dina personuppgifter.
8. Befkräfta dina leveransuppgifter.
9. Bekräfta ditt köp.
10. Köpet är genomfört och har du fyllt i din e-postadress får du en orderbekräftelse skickad till dig.

Dina böcker får du i regel levererade ca 20 dagar efter sista dag för byte av bok. Vi reserverar oss för att böckerna kan ta slut.

När du ska bekräfta ditt köp i varukorgen kan du välja att ta bort en enskild artikel, klicka på "Ta bort vara".

OBS! Pocketsmart är en prenumerationstjänst, så du kan ej helt avstå från en månadspocket. Vill du inte ha Månadens pocket kan du byta ut den till valfri bok. Så här gör du för att byta.

Ångrar du dig samma dag så kontakta Kundservice via e-post eller på tel 08-696 88 30 så kan de hjälpa dig. Kundservice har öppet 08.00-18.00 månd-fred. Lörd och sönd stängt.